Nid Doux est une boutique indépendante. Elle réunit des articles pour la maison cocooning et les parfums d'ambiance. La boutique a été créée en 2019. Elle est installée au 27 rue des Tilleuls, 33000 Bordeaux, France.
Le catalogue compte 2298 articles. Il compare plusieurs marques. Chaque fiche affiche les détails avant achat. Les marques présentes incluent Amécla, Sia Deco, Bolsius, Aromatika et Baobab Collection.
La boutique est exploitée par la Société Brume et Tilleul. La société est immatriculée en France. Elle exploite des commerces en ligne depuis son siège administratif.
Elle exploite la vitrine commerciale sous le nom Nid Doux. Elle assume les opérations derrière le nom commercial affiché. Nid Doux reste le nom vu par le client. Brume et Tilleul reste la structure qui gère la commande.
Le service client répond avant et après la commande. Il répond par e-mail. L'adresse principale est support@niddoux.shop.
L'équipe travaille depuis un entrepôt unique. Elle traite les commandes chaque jour ouvré. Ce choix limite les transferts internes.
La boutique vend sans boutique physique. Elle vend uniquement en ligne sur niddoux.shop. Ce modèle concentre le stock au même endroit.
L'équipe teste les diffuseurs et les bougies avant référencement. Elle mesure la durée de combustion en conditions réelles. Les tests ont lieu avant la mise en ligne.
Chaque référence est comparée à deux produits équivalents. Seule la référence la plus stable reste au catalogue. Les doublons sortent du catalogue.
Le catalogue garde des formats rechargeables. Les fiches indiquent la contenance exacte. Le client voit le volume avant de choisir.
Les produits proviennent des fabricants référencés. Chaque lot arrive avec un bon de livraison fabricant. Le bon reste archivé avec le lot.
Chaque fiche est relue par un opérateur. La photo montre le produit expédié. Le texte reprend la référence et la contenance.
Le service qualité compare les photos avec l'échantillon du lot. Le service qualité demande le bon du fabricant si besoin. La fiche est corrigée avant toute expédition en cas d'écart.
La garantie suit les informations indiquées sur la fiche produit. Le client lit les conditions propres à chaque article. La fiche fait foi pour l'usage et la contenance.
La société achète en volumes groupés auprès des fabricants référencés. La société vend sans boutique physique. Ces deux choix structurent le prix.
Les commandes groupées réduisent le coût unitaire de transport. Les invendus sont limités par réassort hebdomadaire. Le stock tourne chaque semaine.
L'entrepôt unique réduit les transferts internes. Le service client utilise le canal principal indiqué. L'adresse support@niddoux.shop centralise les demandes.
Les remises sont financées par les marges dégagées sur les achats groupés. Le code indiqué sur la vitrine applique la remise avant livraison. Le code NIDDOUX15 est valable sur les articles éligibles.
Le code NIDDOUX15 donne 15 % de remise sur les articles éligibles. La remise s'applique au panier avant livraison. Le client saisit NIDDOUX15 au paiement. La remise de 15 % s'affiche avant validation.
Les prix varient selon le coût d'achat du lot. Les éditions limitées gardent un prix distinct. Le prix affiché reste celui du lot en cours.
Le prix réduit ne change pas le contrôle de conformité. Chaque lot suit la même vérification avant expédition. Le contrôle porte sur la référence, le scellé et l'étiquette.
Le client paie le prix affiché moins la remise éligible. Le seuil de livraison indiqué détermine les frais restants. La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison est gratuite dès 45,00 €.
Le prix change quand le coût d'achat du lot change. La remise du code s'applique après. Les frais de livraison s'ajoutent selon le seuil de 45,00 €.
Tout article non conforme au fabricant est repris. Le constat s'appuie sur les documents du lot. Le bon de livraison sert de base.
Chaque colis est pesé avant fermeture. Les contenants en verre reçoivent une protection renforcée. Le poids vérifie le contenu avant départ.
Le client vérifie le scellé à réception. Il compare la référence avec le bon de commande. Il garde l'étiquette pour toute demande.
Le client écrit à support@niddoux.shop. Le message inclut le numéro de commande. Le message inclut deux photos du produit et de l'étiquette.
La décision est envoyée sous trois jours ouvrés après réception complète. Le dossier complet comprend le numéro et les photos. Le délai part de la réception du dossier complet.
Le client reçoit un remplacement ou un remboursement après validation. Les frais de retour du cas validé sont pris en charge. La société assume le retour validé.
Le site permet de comparer plusieurs marques. Chaque fiche affiche les détails avant achat. Le client décide avec la contenance, la marque et le prix.
Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison. Le produit doit être retourné dans son état constaté. Le remboursement suit après contrôle.
Nid Doux, boutique indépendante depuis 2019. Opérée par la Société Brume et Tilleul. Catalogue vérifié, prix expliqués, réponse sous trois jours ouvrés pour les dossiers complets.
L'adresse postale est 27 rue des Tilleuls, 33000 Bordeaux, France. L'adresse e-mail est support@niddoux.shop. Les commandes partent de l'entrepôt unique chaque jour ouvré.